聞き上手になるための３つのコツ！会話上手は聞き上手！
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人から好かれる人の共通点は「聞き上手」であること。
話を上手に聞くことで、信頼関係が深まり、円滑なコミュニケーションが取れるようになります。
そこで、誰でも実践できる「聞き上手になるための3つのコツ」をご紹介します。
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相手の話を最後まで聞く
相手が話している途中で口を挟んだり、自分の意見を言いたくなったりすることはありませんか？
聞き上手な人は、相手の話を最後までしっかり聞くことを大切にしています。
ポイント:
相槌を打ちながら相手の話に耳を傾ける
「うんうん」「なるほど」などの相槌で共感を示す
話の途中で結論を急がず、最後まで聞く
これだけで相手は「しっかり聞いてもらえている」と感じ、安心して話せるようになります。
オウム返しを活用する
オウム返しとは、相手の話した内容を繰り返すこと。
これを取り入れることで、相手は「ちゃんと理解してくれている」と感じやすくなります。
例えば、 相手が「最近、仕事が忙しくて大変なんだよね。」と言ったら、あなたが「そうなんだ、仕事が忙しくて大変なんだね。」と返します。
このように相手の言葉を繰り返すことで、共感と理解を伝えることができます。
ポイント:
そのまま繰り返すのではなく、少し言い換えると自然になる
無理に繰り返しすぎないように注意する
共感を込めて話すとより効果的
質問をして話を広げる
聞き上手な人は、相手が話しやすいように質問を投げかけています。
適切な質問をすることで、会話が弾み、相手も楽しく話せるようになります。
例えば、相手が「昨日、新しいカフェに行ったんだ。」と言ったら、あなたが「へえ！どんな雰囲気のお店だったの？」と返します。
このように、オープンな質問をすることで相手の話を引き出せます。
ポイント:
「はい・いいえ」で終わらない質問をする
相手の興味や気持ちに寄り添った質問をする
話題を無理に変えず、相手の話に寄り添う
まとめ
聞き上手になるためには、
相手の話を最後まで聞く
オウム返しを活用する
質問をして話を広げる
この3つのコツを意識するだけで、相手から「もっと話したい！」と思われるようになります。
聞き上手は、会話のスキルだけでなく、人間関係を良好にするための大切な要素。ぜひ今日から実践してみてください！
