【コミュ力おばけ】コミュ力が高い人の特徴とコミュニケーションスキルを上げる方法

作成 2024年4月11日 （2024年11月2日更新）

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「コミュ力を上げたい･･･」「コミュ力の高い人になりたい･･･」人間関係につまづくと、こんな風に思う人も少なくないのではないでしょうか。

コミュニケーションスキルを高めることが出来れば、生活や人生のあらゆる場面で役に立つ事も増えます。今よりもっと明るく楽しい毎日を過ごせる可能性もアップするでしょう。

そこで、コミュ力とは？コミュ力を上げるにはどうすればよいのかについてまとめてみました。

コミュニケーションスキル(コミュ力)とは？

コミュニケーションスキル(コミュ力)とは、他者と効果的にコミュニケーションを取るための能力や技術のことです。

良いコミュニケーションスキルを持つことは、仕事やプライベートの関係を築く上で非常に重要で、効果的なコミュニケーションスキルが発揮できる良いコミュニケーターは、自身のスキルを継続的に向上させ、相手との良好な関係を築くことができます。

コミュ力が高い人の5つの特徴

コミュニケーション能力の高い人の特徴は次のような事が挙げられます。

優れた聴取能力がある

コミュニケーション能力の高い人は、相手の発言に真剣に耳を傾けることができます。例えば、会話相手が自分の意見や感情を述べているときに、目を見て聴き、うなずきながら共感を示します。また、適切なタイミングで質問を投げかけ、相手の発言を深く理解しようとします。

明確な表現力がある

コミュニケーション能力の高い人は、自分の意見や考えを明確に表現することができます。例えば、プレゼンテーションを行う際に、論理的かつ説得力のある主張を展開し、観客の注意を引きつけます。また、複雑な概念やアイデアをわかりやすく説明することが得意です。

非言語コミュニケーションの使い手である

コミュニケーション能力の高い人は、非言語的な手段も活用してメッセージを伝えます。例えば、面接での姿勢や表情、身振り手振りを通じて自信を示し、信頼感を与えます。また、他人の非言語的なサインを読み取り、相手の感情や意図を理解します。

共感力がある

コミュニケーション能力の高い人は、他者との関係を築くのが得意です。例えば、会話相手の立場や感情に共感し、相手が安心して話せる雰囲気を作り出します。また、他者との間に信頼関係を築き、協力的な関係を維持します。

問題解決能力と調停力がある

コミュニケーション能力の高い人は、意見の相違や問題を解決するのが得意です。例えば、意見の食い違いが生じたときに、双方の立場を理解し、調停役として問題解決に取り組みます。また、冷静で客観的な視点を持ち、感情的な対立を避ける努力をします。

コミュニケーションスキルを向上させるためには

コミュニケーションスキルを向上させるためには、積極的にコミュニケーションを取る機会を増やすことが重要です。会話やディスカッション・プレゼンテーションなど、さまざまな場面で自分から話す練習をしましょう。

また、良いコミュニケーターは、相手の発言に耳を傾けることが重要です。相手の意見や感情を理解しようとする姿勢を持ち、積極的に聴取能力を向上させるために努めることも大切です。

そして、自身のコミュニケーションスキルを客観的に評価するために、他者からのフィードバックを積極的に受け入れようと心がけることもよいです。

それから、言葉以外の要素もコミュニケーションに重要な役割を果たしますので、表情・身振り・姿勢などの非言語的なサインを意識し、相手に適切なメッセージを伝えるようとすることも効果的です。

とはいえ、コミュニケーションとは生身の人間相手の事なので、その都度状況は違いますし、正解は一つではありません。試行錯誤を繰り返し、振り返りや反省点や改善点を考えるようにして、スキルアップしていきましょう。